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Lenscare überzeugt durch Kundenservice und Qualität

2011-04-03 10:03 von DMadmin (Kommentare: 0)

Geht nicht – gibt’s nicht. Lenscare überzeugt durch Übersichtlichkeit, Kundenservice und Qualität

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tl_files/img/lenscare.gifWer sich so lange im Geschäft hält, muss ein Erfolgsgeheimnis haben, das die Kunden qualitativ überzeugt und sie trotz der stetig wachsenden Zahl an Mitbewerber, immer wiederkommen lässt Einer der größten Vorteile des europaweit als Medizin-Produkt-Hersteller zertifizierten Unternehmens, ist die Rundum-Sorglos-Garantie, auf die sich der Kunde beim Online-Einkauf verlassen kann. Ein wichtiger Punkt, denn wer im Internet kauft, kann sich nicht immer sicher sein, dass das, was er bestellt, später tatsächlich auch zu ihm nach Hause geliefert wird. Hinzu kommt, dass Kontaktlinsen – und alles, was dazugehört – medizinische Produkte sind, bei denen der Kunde besonders viel Wert auf die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters legt.

Mit lenscare.de, vom Bundesverband des deutschen Versandhandels haben zertifiziert - haben alle, die auf der Suche nach einem solchen vertrauenswürdigen und renommierten Online-Shop für Kontaktlinsen und mehr sind, den richtigen Anbieter gefunden.
Zu den umfassenden Service-Angeboten gehört, neben dem gesetzlichen Rückgabe- und Widerrufsrecht, eine „Geld zurück Garantie“ für alle Lenscare-Produkte. Zudem kann der Käufer hier die gelieferte Ware ganz ohne Risiko erst einmal testen – und das ganze vier Wochen lang. Ein wichtiger Punkt, denn das Auge sind ein empfindliches Organ, das auf Störfaktoren, wie beispielsweise eine zu kleine Linse, mit Reizungserscheinungen oder Entzündungen reagiert.
Dieses Angebot gilt auch für bereits verwendete Kontaktlinsen und Pflegemittel, die einmalig umgetauscht werden können.
Wichtig bei einem so heiklen Thema wie der Auswahl der passenden Kontaktlinsen, ist immer eine gute Beratung. Denn wo manche Anbieter durch günstige Preise locken, fehlt es ihnen oft an kompetenter Beratung und einem kundenfreundlichen Service. Anders bei lenscare.de.

Wer online Kontaktlinsen kauft, der möchte seine Bestellung innerhalb der nächsten Tage in den Händen halten. Bei lenscare.de kein Problem! Der Versand erfolgt innerhalb von zwei Tagen, wenn es sich nicht um eine Sonderbestellung handelt. Dabei sind die Versandkosten schon ab einem Rechnungsbetrag von 69 Euro frei. Ansonsten werden 4,99 Euro für die Lieferung nach Deutschland fällig. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Der Kunde bleibt stets über den Status seiner Bestellung informiert und erhält eine Benachrichtigung, wenn seine Bestellung das Lager verlassen hat.Wer seine Kontaktlinsen besonders schnell braucht, für den bietet sich die 24-Stunden-Lieferung für 15 Euro an. Bei der Bezahlung lässt lenscare.de seinen Kunden die Qual der Wahl. Der zu zahlende Betrag kann per Lastschrift, Kreditkarte, Nachnahme, PayPal oder Sofortüberweisung beglichen werden. Eine weitere bequeme und sichere Möglichkeit ist die Zahlung per Lastschrift. Dabei räumt der Kunde 4CARE (dem Unternehmen hinter lenscare.de) das Recht ein, den Rechnungsbetrag für die von ihm bestellten Waren vom Bankkonto abzubuchen. Auch hier zeichnet sich lenscare.de durch Vertrauenswürdigkeit aus: das Geld wird erst abgebucht, wenn die bestellte Ware das Lager verlässt.

Doch was nutzen die höchste Qualität und der beste Service, wenn das Angebot nicht übersichtlich und kundenfreundlich präsentiert wird. Lenscare.de kann auch in diesem Bereich punkten. In fünf Oberkategorien finden sich Angebote aus den Bereichen Kontaktlinsen, Pflegemittel, Zubehör, Brillen und Sparsets, die wiederum nach Produktart geordnet sind. So ist der Einkauf bei lenscare.de nicht nur sicher – die Qualität und den Service betreffend, sondern macht auch noch Spaß!

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